Цифрова трансформація та роль REID-рішень у розвитку фармацевтичної індустрії

Abstract

Глобальним трендом сучасного розвитку є цифрова трансформація, яка кардинально змінює всі сфери життєдіяльності та формує передумови для структурних перетворень в економічній сфері. У статті досліджено роль сучасних ІТ-рішень на прикладі RFІD технології у розвитку системи постачання, збуту та споживання у фармації у контексті цифрової трансформації економіки. Узагальнено, що прискорення цифровізації та цифрової трансформації фармацевтичної індустрії обумовлено наслідками пандемії COVID-19, цифровізацією системи охорони здоров’я за участю держави, зміною парадигми розвитку фармації та надання медичних послуг – перехід до клієнтоорієнтованності, а далі до персоніфікації та «одержимості клієнтом».

Визначено, що цифровізація та ефективне використання цифрових технологій у фармації потребує розвитку та удосконалення відповідних ІТ-рішень. Обґрунтовано, що однією з таких технологій є RFІD, яка можуть успішно використовуватися на різних етапах виробництва, розподілу та споживання фармацевтичної продукції, покращуючи роботу ланцюга поставок, забезпечуючи кілька способів відстеження та керування великим обсягом продукції на кожному етапі її життєвого циклу, зміцнюючи безпеку ланцюга постачання, бізнес-процесів та захист конференційної й персональної інформації, підвищуючи якість обслуговування клієнтів-пацієнтів шляхом мінімізації додаткових витрат і затримок, помилок під час лікування та прийому ліків, розширюючи можливості та точність бізнес-аналітики та прогнозування тощо. З’ясовано, що перспективи розвитку RFІD-технології у фармації пов’язані із їх поєднанням з цифровими технологіями, зокрема з хмарними технологіями, управлінням великими даними, штучним інтелектом, Інтернетом речей тощо.